Les tendances émergentes dans l’optimisation des centres d’appels
De nos jours, la satisfaction des clients par rapport à une offre, un produit ou un service vaut autant que les possibilités d'un produit lui-même sur le marché. Les entreprises,…
Récupérer des données effacées
Après utilisation d’un fichier, il est conseillé de l’effacer afin d’éviter qu’il n’encombre votre stockage. Néanmoins, il arrive que des données soient effacées par erreur ou que l’on en ait…
Bien comprendre HTML et CSS
En informatiques, HTML et CSS sont deux langages grâce auxquels, un programmeur arrive à créer une page web et la structurer. Malgré leur lien apparent, ce sont deux langages différents…
Gestion des salaires en informatique
Depuis quelques années, l’informatique compte parmi les domaines les plus prometteurs. Cela se justifie par la création incessante des firmes technologiques qui, pour fonctionner, ont besoin de personnel dans le…